قيادة
كيفية التغلب على التوتر وبناء علاقات تجارية ناجحة
ثلاث نصائح سهلة للتغلب على القلق الشخصي وتعزيز
الروابط المهنية.
مصدر: نادين
غرينر ، دكتوراه والرئيس التنفيذي لشركة On Target
Solutions 1 أكتوبر 2019
كم مرة تفكر بوعي في بناء العلاقات؟ هذا ليس بالأمر
السهل، وقد يكون مرهقًا. في حين أن معظم الناس يربطون بين الإجهاد وتأثيراته الضارة،
والتي تسمى الضائقة، يمكن أن يكون للإجهاد أيضًا تأثير محفز، يُسمى eustress. يمكن تشغيل Eustress عندما يواجه شخص تجربة غير مألوفة، مثل العمل مع فريق جديد أو بدء عمل جديد.
في حين أن الخروج من منطقة الراحة الخاصة بك والتفاعل مع أشخاص جدد قد يكون مرهقًا
مؤقتًا، إلا أنه قد يكون مجزيًا بشكل كبير على المدى الطويل.
كقائد، أنت تعرف مدى أهمية تطوير علاقات قوية. هل
تكرس الوقت الكافي لبناء علاقات ناجحة مع العملاء وأعضاء الفريق والشركاء؟ لا تحدث
علاقات قوية بين عشية وضحاها، ولكن يمكن تعلم المهارات والممارسات ذات الصلة. فيما
يلي ثلاث خطوات يمكنك تطبيقها لتعزيز علاقاتك.
- بناء ذكائك العاطفي.
من المهم تخصيص وقت لتحسين مهاراتك في الذكاء العاطفي
من خلال التفكير بعناية في تصرفاتك اليومية. كيف تتصرف في المواقف العصيبة؟ بينما تقضي
يومك، حاول أن تتخيل وتصور شعورك في بعض السيناريوهات. انتبه إلى لغة جسدك ولغة جسد
الأشخاص من حولك. عندما تتفاعل مع شخص ما، حاول فك تشفير اتصاله غير اللفظي. هل يستخدمون
نغمة معينة؟ هل هم أكثر من حدس أو يقف بثقة؟ إذا شعرت بالإزعاج، فقم بتحويل مشاعرك
إلى شيء منتج وإيجابي. لماذا لا تحتفظ بمذكرات وتفكر في كيفية تأثر مشاعرك بتجاربك؟
سترى بسرعة الأنماط والاتجاهات التي لم تكن على علم بوجودها، وسوف تتعثر قوة علاقاتك.
كمكافأة إضافية، أظهرت الأبحاث أن الذكاء العاطفي يقلل من التوتر لأنك أكثر قدرة على
إدارة عواطفك.
-كن جسرا بين المجموعات المتنوعة.
من الجيد أن تقضي وقتك مع نفس مجموعات الأشخاص،
لكن هذه ليست الطريقة التي يتم بها تكوين شبكة ناجحة. إن القيادة تدور حول تأثير بعيد
المدى، ويقوم القادة الأكثر فاعلية بإنشاء شبكات مفتوحة ومتنوعة. حاول تحديد أوجه التآزر
بين المجموعات المتنوعة ورسم الروابط وتحديد الأشخاص الذين يمكنهم الاستفادة من بعضهم
البعض. وقد أظهرت الأبحاث أن القادة الأكثر فعالية يشكلون شبكات مفتوحة ويستفيدون من
الروابط الضعيفة. عادة ما تحدث الفرص الواعدة من خلال اتصالات من الدرجة الثانية أو
الثالثة. عندما تقوم بتوسيع علاقاتك، فإنك تعرض نفسك لوجهات نظر جديدة، وتحافظ على
منظور جديد وتكون قادرًا على تحسين ذكائك العاطفي وعلاقاتك.- كن مانحًا.
العلاقات تدور حول العطاء والأخذ، لكنها أكثر فاعلية
في إظهار اللطف. اللطف والسخاء يمنع مجموعة كبيرة من المشاعر السامة، بما في ذلك الحسد
والاستياء والندم والاكتئاب. في الواقع، فقد تبين أن الامتنان يؤدي إلى انخفاض مستويات
هرمونات التوتر بنسبة 23 في المائة، بما في ذلك الكورتيزول والأدرينالين. حاول التعامل
مع العلاقات التي تبحث عن طرق لمساعدة الآخرين هل يمكنك إعطائهم نصيحة قيمة؟ هل يمكنك
التعاطف معهم ومساعدتهم على تحسين حالتهم الذهنية؟ العطاء للآخرين يجعلهم يشعرون بالتقدير.
وسوف يثقون في أن مصالحهم في صلب اهتماماتك، وبدعم من وجود أعضاء فريقك، ستعزز قدرتك
على القيادة وتقلل من مستويات التوتر لديك. سوف تشعر بشعور قوي بالانتماء والتميز.
كقائد، تحدد علاقاتك مدى تقدمك، احترافيًا وشخصيًا.
لديك فرصة هائلة للتأثير على أعضاء فريقك. من خلال إنشاء اتصالات شخصية ذات مغزى، يمكنك
إثراء حياتهم ومهنهم، لذلك طبّق هذه الخطوات الثلاث لتحسين علاقاتك وتعزيز نجاحك. أنا
أضمن أنك ستعيش حياة أكثر إنتاجية ومجزية وذات مغزى. والأهم من ذلك، تعتني بنفسك.
تعليقات
إرسال تعليق